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2013.11.21

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 LANDISKから消えてしまったデータの復旧成功！

お客様からの症状

LANDISKを使用していたらデータが無くなった事に気がつきました。
特に消した覚えもないので慌てて他のフォルダ内を探しましたが
見つかりませんでした。
念のために再起動をしましたが結果は変わらず。
いつからデータが無くなったのかわかりませんが
他のデータはあるようです。
できるだけ早くデータ復旧をしてほしい。

診断内容

古いハードディスクでしたので慎重に診断作業を行いました。
やはり診断結果としてはエラーが発生しており、
これによりハードディスクの一部のデータが
読み取れなくなっていたようです。
ディスクのデータ領域へアクセスし、消えたデータの
捜索作業を行いました。

復旧結果

LANDISK HDL-160Uから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしたLANDISK HDL-160Uですが、かなり長く使用しており
先にも書きましたが慎重に作業を進めました。
結果としてはデータ復旧することができましたので
お客様には大変喜んでいただけました。
こういったデータが消えるケースはよくある事例の一つです。
データの情報を集約しているエリアにエラーが発生し
データ自体が消えてしまった事になっていました。
実際には消えたわけではありませんので
復旧は可能でした。
ただ、古いハードディスクですのでいつ壊れてもおかしくないといった
認識で使用しないと仕事が止まってしまう恐れがあります。
これは古い機器に限らず、新しい機器でも起こりうる事態です。
こういった事のないように常にバックアップすることを
お勧めいたします。
私どもはクラウドサービスをやっております。
データ復旧及びクラウドサービスという万全の態勢でお客様の
大切なデータをお守りいたします。
お困りの際はぜひご相談下さい！

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