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PCに繋いでもアクセスが出来ない外付けHDDからのデータ復旧

お客様情報 鳥取県倉吉市・法人様(公務)
機器情報
機器 IO DATA 外付けHDD
型番 HDH-U250SR2
容量 250GB
機器・その他 USB接続
作業時間
診断・調査 120分 復旧時間 6時間
データ復旧作業
機器の症状

外付けHDDをPCに繋いでデータを使用しようとしたら、自動再生画面で止まり、マイコンピュータからもアクセス出来ない状態になってしまった。

診断結果・
異常個所

外付けHDDよりディスクを取り出してチェックしたところ、ディスク内部で物理的な障害が発生し、正常に読み込みが出来ない状態が判明しました。

作業結果
データ復旧の結果

お客様希望の95%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

専用の機材を用いてディスク情報を取得し、解析を行いました。

お客様の声 データにアクセスが出来なくなり、非常に困っておりました。今回データを復旧して頂きありがとうございました。
復旧技術担当より

ディスクに物理的な障害があり、そのままの状態で解析は難しかったたので、内部の情報の抽出作業を行いました。 そこから抽出した情報の解析を行ったところ、必要データを発見し、復旧するに至りました。

通常の方法では認識出来なくなってしまったディスクでも、弊社の機材を用いることで復旧を行えます。
物理的な故障でも諦めることなく、まずはご相談下さい。

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