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サーバデータ復旧
2013.11.7
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 起動できなくなったIBMサーバーからのデータ復旧成功！
鳥取県鳥取市・法人様（食品加工業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / IBM
- System x3100 M4
- １TB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分 / 48時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
購入して１年ほどのIBMサーバーSystem x3100 M4がアクセス
できなくなっていました。
再起動を試してみましたが改善されず。
どうすることもできずサーバーの納入業者へ連絡して
診てもらいましたがHDDの故障ではないかとのことで
専門業者に依頼するようアドバイスをいただき
こちらへ連絡しました。
データは顧客データベースがどうしても必要です。
また販売ソフトのデータも復旧していただきたいです。
診断内容
今回の機器IBMサーバー System x3100 M4は２枚構成のもので
RAID０で使用されておりました。
２枚のハードディスクのチェックを行いましたが
１番のハードディスクに一部異常が見られたため
RAIDの再構築は難しい状況でした。
１番のハードディスクからクローンのハードディスクを作成しました。
２番のハードディスクに関しては問題ありませんでしたので、
１番のクローンディスクと２番のハードディスクでRAIDの再構築を行いました。
復旧結果
IBMサーバーから99%以上のデータ復旧に成功しました
専門スタッフの対応・コメント
今回、復旧したIBMサーバーSystem x3100 M4はRAID0構成で使用されており、
使用期間も1年足らずということでした。
ハードディスクに異常があり、RAIDが組めない状況でしたので
アクセスができなくなっていました。
データは問題なく復旧ができましたのでお客様に大変喜ばれました。
RAIDでも様々な構成が組めますが、重要なデータであればあるほど
しっかりとしたバックアップ体制を整えてデータの保護をしていただくよう
アドバイスをさせていただきました。
お急ぎの場合は出張でのデータ復旧も行っておりますので
お困りの際は是非ご相談ください！
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