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ハードディスクのデータ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 フォーマット要求され、操作できないHDDからのデータ復旧に成功!
鳥取県・サービス業様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/IODATA
- HDPN-U500
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/6時間
お客様からの症状
一昨日から外付けHDD(HDPN-U500)にアクセスが出来なくなっていて、ボリュームが壊れている。中を確認して下さいと出ていてデータを読み出すことができなくなってしまいました。
また、フォーマット要求されていて、まったく操作ができない状態です。データを確認しようとして、何回か電源を入れ直してみたけれど、状況は変わりませんでした。
中に重要なデータが入っているので、なるべく全てのデータを復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 完全に動かなくなってしまったHDDからのデータ復旧
鳥取・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD
- HD-HC160U2
- 160GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/3時間
お客様からの症状
久しぶりにHDDを繋げたら全く動かない状態でした。HDDを取り出して別のPCに繋げてみましたがHDD自体が動いていない状態です。メーカーに問い合わせてみましたが、修理の際にデータを初期化しなければならないと言われ、仕事と個人で使っていたデータを復旧してほしいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 業務で使用しているノートパソコンが起動しなくなった!
鳥取県鳥取市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートパソコン/DELL社製
- INSPIRON 2200
- 60GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
業務で使用していたノートパソコン(DELL社製INSPIRON 2200)がなんの前触れもなくフリーズした。
おかしいなと思いながらも電源長押しで再起動をしようとしたところ、黒い画面に白い文字が表示されるのみで、一向にOSが立ち上がらない。
これはおかしいぞとメーカに問い合わせし、回復ツールなどを試みたがうまくいかなかった。
メーカから修理対応になるが、データは消えてしまうと言われた。
実はこのノートパソコンを所有されていたのが代表者様で、経営や財務に関するエクセルファイルが入っているとのことでした。
また、業務が停止してしまうとのことで、特急データ復旧をご希望されました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 読み込まなくなったポータブルハードディスクからのデータ復旧
鳥取市・飲食業 様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ポータブルハードディスク/IO-DATA製
- HDPC-U640BR
- 1枚/640GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/1日
- 無料集荷でのデータ復旧
お客様からの症状
昨日まで使えていたポータブルハードディスクが急に読み込まなくなりました。店の会計データや社員の個人情報、撮りためている写真など、ここ半年分の全データが入っておりかなり困りました。
衝撃などは加えていないし、何が原因でこのような事になったか分かりませんが、今思うとWindowsのパソコンで使ってたものを一度Macでも使用したので、それが原因だったのかもしれません。
月末にはデータが必要なので5日以内でデータ復旧して頂ける業者をインターネットで探しており、ホームページを何社か見て、実績の多いリプラスさんに相談させて頂きました。
最終的にデータの納品も間に合い、今回は復旧率も良かったので大変満足しております。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!